Apelar una negación de desempleo en Massachusetts
Una apelación tiene plazos cortos. Calcule su plazo y luego use la carta y la lista para prepararse.
Todo sobre el desempleo en Massachusetts
Revisado con fuentes oficiales: 31 de octubre de 2026.
Niveles de apelación y plazos
Solicitud de audiencia (apelación de una decisión de DUA)
DUA Hearings Department (Departamento de Audiencias de DUA) (un review examiner, examinador de revisión)
- Plazo
10 días calendario desde la fecha de envío por correo que aparece en su carta de decisión
- Cómo presentarla
- Apele en línea en Unemployment Services for Workers (Benefit Details, luego File an Appeal), o por correo con el Appeal Request Information Form que vino con su Notice of Disqualification (Notificación de descalificación), o con una carta. Al apelar puede elegir una audiencia por teléfono, virtual o en persona, pedir un intérprete y subir documentos.
- Adónde enviarla
Department of Unemployment Assistance, Hearings Department, 100 Cambridge Street, Suite 400, Boston, MA 02114
- Debe incluir
- El motivo por el que no está de acuerdo con la decisión
- Su número de teléfono
- Su Claimant ID (número de identificación del solicitante)
- Su firma
- Si llega tarde
- Si apela tarde pero dentro de 30 días, la apelación puede aceptarse si tuvo una buena razón para la demora. Después de 30 días, DUA acepta una apelación solo en circunstancias muy limitadas. Si se rechaza una apelación tardía, puede apelar esa decisión en su cuenta en línea.
- Mientras apela
- Siga certificando (presentando sus reclamos semanales o cada dos semanas).
Ley (en inglés): M.G.L. c. 151A, sec. 39(b)
Fuente oficial (en inglés): Página de la fuente
Apelación ante la Board of Review (Junta de Revisión) (solicitud de revisión)
Board of Review (Junta de Revisión)
- Plazo
30 días calendario desde la fecha que aparece en la página Hearing Appeal Results (Resultados de la apelación de la audiencia) de la decisión de su audiencia
- Cuenta como presentada
- en la fecha del matasellos
- Fines de semana y feriados
- Si el día 30 cae en sábado, domingo, día feriado legal o un día en que la Board of Review esté cerrada, el plazo es el siguiente día hábil. Las apelaciones en línea vencen a las 11:59 p.m. del último día. Sin matasellos del Servicio Postal de EE. UU. (o con una marca de medidor de franqueo), una apelación enviada por correo cuenta como presentada cuando se recibe. Las apelaciones entregadas en mano deben llegar antes del cierre de actividades.
- Cómo presentarla
- Apele en línea en Unemployment Services for Workers (seleccione la decisión de la audiencia y luego File an appeal), o envíe el formulario Appeal Request Information que viene adjunto a la decisión de la audiencia, o una carta, por correo electrónico, correo postal o fax. Puede entregarla en mano en el DUA Re-Employment Center, 2 Avenue de Lafayette, Boston, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. La Junta decide dentro de 21 días si acepta el caso; si no actúa en 21 días, la apelación se trata como denegada.
- Adónde enviarla
Board of Review, 100 Cambridge St., Suite 400, Boston, MA 02114
Fax: 617-727-5874
Correo electrónico: DUAboardofreview@mass.gov
- Debe incluir
- Los nombres, direcciones y teléfonos del trabajador y del empleador
- El Claimant ID (o su número de Seguro Social si no lo sabe)
- El Issue ID (número de identificación del asunto)
- La fecha de la decisión de la audiencia
- Las razones por las que cree que la decisión de la audiencia fue incorrecta
- Cualquier documento relevante que no fue una prueba (exhibit) en la audiencia
- Mientras apela
- Siga certificando (presentando sus reclamos semanales o cada dos semanas).
Ley (en inglés): M.G.L. c. 151A, secs. 40, 41
Fuente oficial (en inglés): Página de la fuente
Civil action for judicial review (Acción civil de revisión judicial) en el District Court (Tribunal de Distrito) (o el Boston Municipal Court)
- Plazo
30 días calendario desde la fecha de envío por correo de la decisión de la Board of Review (o de su notificación que niega la revisión, o el día en que la apelación se trata como denegada después de 21 días)
- Qué debe saber
- Si no está de acuerdo con la Board of Review, puede presentar una acción civil en el District Court donde vive o donde trabajó por última vez dentro de 30 días. Debe enviar una copia de la demanda (complaint) a cada una de las otras partes por correo registrado o certificado dentro de 7 días después de presentarla.
Ley (en inglés): M.G.L. c. 151A, secs. 41(c), 42
Todos los estados deben dar una audiencia justa ante un tribunal imparcial a cualquier persona cuyo reclamo sea negado.
Ley (en inglés): 42 U.S.C. 503(a)(3) (Social Security Act sec. 303(a)(3))
Calculadora del plazo de apelación
Elija la apelación y escriba la fecha desde la que corre el plazo. Sumamos a esa fecha los días de la regla del estado.
Carta para pedir una apelación
Llene los campos y obtenga una carta que puede imprimir o enviar. Usted escribe los motivos con sus propias palabras. La carta va en inglés porque la agencia trabaja en inglés.
Lista para preparar la audiencia
Aspectos prácticos y derechos de la información de audiencias de su estado, más su propia lista de testigos y documentos.
La audiencia
- Formato
- Por teléfono, por video (virtual) o en persona. Usted elige el método que prefiere cuando apela. La Notice of Hearing (Notificación de audiencia) indica la fecha, la hora, el lugar o los datos para conectarse y su Claim ID y su Issue ID. Para una audiencia por teléfono, llame al número de la notificación unos 5 minutos antes e ingrese el PIN. Para las audiencias en persona, llegue 15 minutos antes con una identificación con foto.
- Documentos y testigos
- Suba documentos a su expediente antes de la audiencia: inicie sesión, seleccione View appeal y luego Upload appeal documentation. Ejemplos: registros de asistencia y de nómina, talones de pago, correos electrónicos y cartas, evaluaciones, advertencias, fotos, y nombres y direcciones de testigos. Si tiene pruebas en video o audio, comuníquese temprano con el Hearings Department para que pueda aprobar la tecnología.
- Intérprete
- Puede pedir un intérprete, sin costo, cuando presente su apelación.
- Representación
- Puede tener un abogado o un defensor, pero búsquelo de inmediato; DUA no pospondrá la audiencia porque usted no haya encontrado uno. DUA no paga los honorarios legales. Un abogado o defensor que le cobre debe hacer aprobar los honorarios por DUA antes de facturarle.
- Si no asiste
- Si usted pidió la audiencia y llega más de 10 minutos tarde, la audiencia se cancela y su apelación se desestima. Si la otra parte no se presenta, la audiencia sigue sin ella. Para cambiar la fecha o el lugar, llame al Hearings Department lo antes posible.
Ley (en inglés): M.G.L. c. 151A, sec. 39(b)
Sobrepagos y exenciones
Si DUA decide después que usted no era elegible para los beneficios que pagó, le envía una Notice of Redetermination (Notificación de nueva determinación) con el motivo, las semanas y el monto del sobrepago, cualquier multa y cómo apelar y pedir una exención (waiver). Debe devolver el dinero aunque el sobrepago no haya sido su culpa, a menos que DUA conceda una exención. Si DUA determina que usted tuvo la culpa (dio información incorrecta y sabía o debía saber que lo era), también debe un interés del 12% y una multa del 15%. No informar un trabajo mientras cobra también puede traer semanas de penalización antes de que se le pueda pagar de nuevo.
- Responder en
- DUA le avisa antes de redeterminar su reclamo y le da la oportunidad de hablar con el personal sobre la nueva información.
- Apelar en
- 10 días desde la fecha de envío por correo de la Notice of Redetermination (o de la Notice of Fault or Fraud Finding, Notificación de determinación de culpa o fraude)
- Multa por fraude
- 15% adicional cuando el sobrepago es por fraude
- Exención (waiver)
- El estado puede eximir algunos sobrepagos.
- El criterio
- DUA puede eximir la devolución si usted no tuvo la culpa y devolver el dinero iría en contra del propósito de los beneficios o sería contrario a la equidad y la buena conciencia. DUA considera si devolver el dinero dificultaría pagar los gastos ordinarios, si usted renunció a otros beneficios (como SNAP) para recibir desempleo, o si tomó una decisión financiera confiando en los beneficios. Los sobrepagos por culpa o fraude no pueden eximirse.
- Cómo pedirla
- Pídala en línea en Unemployment Services for Workers (View more benefit details, Additional services, Request for waiver of overpayment), o llame al 1-877-626-6800 para que le envíen el formulario por correo y envíelo a DUA, Attn: Benefit Collections Department, 100 Cambridge St, 4th Floor, Suite 400, Boston, MA 02114. Puede volver a pedirla si cambia su situación económica. El dinero que ya se pagó no se reembolsa.
- Cómo cobra el estado
- Puede establecer un plan de pagos con el Benefits Collection Department (617-626-6300). Si no devuelve el dinero ni pide una exención, DUA puede tomar sus reembolsos de impuestos estatales y federales (el reembolso federal solo por un sobrepago causado por fraude o por ingresos no reportados, después de una notificación que le dé al menos 60 días para responder), reducir sus beneficios de desempleo actuales o futuros de cualquier estado y demandarlo en el District Court. DUA también puede tomar hasta el 50% de su beneficio semanal para devolver un sobrepago.
Ley (en inglés): M.G.L. c. 151A, sec. 69(a), (e); M.G.L. c. 151A, sec. 69(c)
Lo que agrega la ley federal sobre los sobrepagos
- Si un sobrepago puede ser eximido (waiver), y cómo pedirlo, depende de la ley de su estado. Vea la página de su estado.
- Su reembolso de impuestos federal puede ser retenido para pagar un sobrepago estatal de desempleo vencido, causado por fraude o por no declarar sus ingresos, una vez que sea definitivo según la ley estatal. Antes de que esto suceda, el estado debe notificarle y darle al menos 60 días para demostrar que la deuda no se debe o no se puede cobrar legalmente.
Ley (en inglés): 26 U.S.C. 6402(f)
- Para los sobrepagos por fraude, el estado debe agregar una multa de al menos el 15 por ciento.
Ley (en inglés): 42 U.S.C. 503(a)(11)
Ayuda gratuita
Llame al 1-877-626-6800. Asistencia legal y otra ayuda gratuita en Massachusetts → Fuentes oficiales →
Más preguntas sobre el desempleo en Massachusetts
¿Dónde puedo obtener ayuda gratuita con un reclamo de desempleo en Massachusetts?
Massachusetts Attorney General (Procurador General de Massachusetts): Finding legal help (Cómo encontrar ayuda legal) (lista de asistencia legal gratuita por región), Greater Boston Legal Services (asistencia legal gratuita) y Community Legal Aid (asistencia legal gratuita en el centro y oeste de Massachusetts).